Podmínky

ÚVOD

  1. Uvedené obchodní a reklamační podmínky prodeje zboží - vína upravují obchodní vztah mezi kupujícím (dále jen zákazník) a dodavatelem zboží Karlem Guzkem, Na hrázce 34, 250 87 Mochov (dále jen dodavatel), pokud je zboží objednané prostřednictvím tohoto internetového obchodu iwine.cz.
  2. Zákazník podáním objednávky zároveň stvrzuje, že se seznámil s obchodními a reklamačními podmínkami internetového obchodu iwine.cz a souhlasí s nimi.

OBJEDNÁVKA

  1. Objednávka podaná prostřednictvím internetového obchodu iwine.cz je pro zákazníka i dodavatele platná a závazná, pokud jsou v ní vyplněny veškeré požadované informace.
  2. b. Dodavatel si vyhrazuje právo prověřit "podezřelé" objednávky a v případě pochybností o seriózním přístupu zákazníka o této objednávky písemně odstoupit.

DODACÍ PODMÍNKY

  1. Minimální množství zboží objednané zákazníkem je 6 lahví.
  2. Zboží je baleno po 6 - 12 lahvích v jedné krabici. Balení je provedeno s ohledem na povahu zboží.
  3. Termín expedice zboží je ovlivněn skladovými zásobami dodavatele a o jeho předběžném datu bude zákazník informován do 24 hod po odeslání objednávky. Dodavatel si vyhrazuje lhůtu pro odeslání zboží 2 - 21 dnů.
  4. V případě, že některý objednaný druh zboží - vína nebude možno odeslat do uvedené lhůty 21 dnů, nabídne dodavatel zákazníkovi vhodnou náhradu. Pokud zákazník tuto náhradu neodsouhlasí, dodá dodavatel objednané zboží bez této nabídnuté náhrady.
  5. Doprava je realizována prostřednictvím firmy General Parcel Čechy, spol style="list-style-type:lowe-alpha". s r.o. a to na adresu, kterou zákazník vyplní jako místo dodání při objednání včetně tel. kontaktu.
  6. Dopravné a balné je za jeden balík 150 Kč při způsobu platby "na dobírku" a 100 Kč při platbě "bankovním převodem".

PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Po objednání zboží zákazník obratem e-mailem obdrží potvrzení objednávky včetně její celkové ceny, která zahrnuje i dopravné a balné.
  2. Pokud si zákazník při objednání zboží vybral variantu plaby "bankovním převodem", uhradí celkovou cenu objednávky na účet, uvedený v potvrzení objednávky. Pokud nebude platba na uvedený účet připsána do 7 kalendářních dní, vyhrazuje si dodavatel objednávku zrušit.
  3. Při zvol style="list-style-type:lowe-alpha"ené variantě platby "na dobírku" uhradí zákazník celkovou cenu objednávky při jejím převzetí.

REKLAMACE A ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

  1. Jestliže jsou u dodávky zboží patrny zjevné vady přepravního obalu (protržení, rozbití, atd.), je zákazník oprávněn odmítnout převzetí zboží.
  2. Dodavatel garantuje kvalitu zboží u tohoto druhu obvyklou. V případě reklamace je nutno uvést přesný popis a specifikaci čeho se reklamace týká. Reklamace musí být uplatněny písemnou formou (doporučený dopis nebo e-mail) a to maximálně do 30 dnů od data obdržení zásilky.
  3. Reklamace ze strany dodavetele nebude řešena, pokud nebude zboží vráceno v původním obalu včetně etikety a originální zátky a pokud v láhvi zůstane méně jak 50% obsahu
  4. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy a to pouze v souladu se zněním občanského zákoníku České Republiky, ve lhůtě ne delší než-li 1 měsíc od dodání zboží.